Każdy zakup w sklepie internetowym, rozumiany jest jako umowa zawarta na odległość i podlega ona prawu zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia przez Klienta.

Odstąpienie od umowy może mieć miejsce bez podawania przyczyny zwrotu.

Zwrotowi, bądź wymianie podlega Produkt, który:

  • nie nosi śladów użytkowania,
  • nie został w żaden sposób uszkodzony,
  • posiada oryginalnie przymocowane etykiety i metki, w które Sprzedawca zaopatrzył towar i/lub nie nosi śladów usuwania, bądź ponownego ich przymocowania.

Klient nie ponosi żadnych, dodatkowych kosztów zwrotu lub wymiany Produktu, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie o prawach konsumenta jak np. koszt transportu Produktu do i od Sprzedawcy.

Jak zrobić zwrot w MegiFashion?

Poniżej prezentujemy zasady zwrotów oraz wymian a także kroki, które należy podjąć, by odstąpić od zawartej umowy. Formularz zwrotu powinien zawierać:

  • Numer zamówienia
  • Imię nazwisko
  • Adres
  • Nr telefonu
  • Adres mailowy
  • Datę oraz informację o produkcie (nazwa, rozmiar, cena i krótka informacje dlaczego zwracamy towar *opcjonalnie)

Podpisany formularz należy przesłać:

MegiFashion  16 Lipca 29, 41-506 Chorzów, Polska

  • Koszty wysyłki zwrotu towaru ponosi Kupujący.

Należy pamiętać, aby paczka zapakowana była w taki sposób, by nie narazić towarów na uszkodzenia na żadnym etapie transportu.

MegiFashion jako sprzedawca, ma obowiązek niezwłocznie, lecz nie później, niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwrotu Produktu oraz oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi dokonane przez niego płatności za produkty (z wyjątkiem kosztów dostawy).

Sprzedawca zastrzega, że w przypadku uszkodzenia przez Klienta klipsa, lub metki zabezpieczającej, a także w przypadku zabrudzenia, lub śladów użytkowania Produktu, nie ma możliwości odstąpienia od umowy.

Jak wymienić towar MegiFashion?

Wymiana towaru w polega na zwrocie (odstąpieniu od umowy) wybranych produktów najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki oraz złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia. Kurier Megi Fashion odbiera produkt z wymiany i przekazuje klientowi drugi .

Pobież formularz zwrotu produktów